Kaufbedingungen
Unternehmensinformationen
Über das Unternehmen
Nordslip hat seinen Sitz in Stockholm, Schweden. Die Postanschrift des Unternehmens lautet: Balders väg 16, 145 71 Stockholm, Schweden.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service.nordslip@hotmail.com mit Ihrem Anliegen und Ihren Kontaktdaten. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Bestellung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält alle Informationen zu den bestellten Produkten, den Preisen sowie Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse.
Sollten Sie Fehler in der Bestellbestätigung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter service.nordslip@hotmail.com.
Lieferung
Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Wochenende eingehen, frühestens am darauffolgenden Montag versendet werden.
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, ohne dass wir Sie darüber informiert haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service.nordslip@hotmail.com.
Bitte beachten Sie, dass gegebenenfalls zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer anfallen können, da Sie als Kunde als Importeur der bestellten Ware gelten.
Steuern, Zoll und Einfuhr
Nordslip verkauft seine Produkte ohne deutsche Mehrwertsteuer, da die Waren direkt von einem Lieferanten außerhalb der Europäischen Union versendet werden. Mit dem Kauf sind Sie der rechtliche Importeur der Ware und selbst für die Zahlung einer gegebenenfalls anfallenden Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren sowie sonstiger Abgaben verantwortlich.
Diese möglichen zusätzlichen Kosten sind nicht im auf unserer Website angegebenen Preis enthalten und werden von Nordslip nicht übernommen.
Mit dem Abschluss einer Bestellung bei Nordslip bestätigen Sie, dass:
- Sie als Empfänger und Importeur der Ware auftreten.
- Gegebenenfalls Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren durch den Versanddienstleister erhoben werden können.
- Sie sich vor der Bestellung über die geltenden Zoll- und Einfuhrbestimmungen informieren.
Preise
Wir behalten uns das Recht vor, Preise aufgrund geänderter Einkaufskosten, Wechselkursschwankungen oder offensichtlicher Fehler jederzeit anzupassen.
Widerrufsrecht
Beim Kauf von Waren über unsere Website haben Sie als Verbraucher das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
7.1 Ausübung des Widerrufsrechts
Sie können uns Ihren Widerruf auf beliebige Weise mitteilen. Für eine schnellstmögliche Bearbeitung empfehlen wir eine E-Mail an service.nordslip@hotmail.com.
Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer sowie die betroffenen Artikel an.
Die Ware muss spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückgesendet werden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir empfehlen, die Ware sicher und möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden, um Transportschäden zu vermeiden. Bis zum Eingang der Ware bei uns tragen Sie die Verantwortung für den Rücktransport.
Ist die Ware über das zur Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinaus benutzt oder beschädigt worden, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz abzuziehen.
7.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Versiegelten Produkten aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen, deren Versiegelung geöffnet wurde.
- Individuell angefertigten oder personalisierten Produkten.
- Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden und deren Ausführung Sie ausdrücklich vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt haben.
- Waren, die schnell verderben können.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (mit Ausnahme von Abonnementverträgen).
Weitere Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie auf den offiziellen Seiten der zuständigen Verbraucherbehörden.
Gewährleistung und Reklamationen
Alle Produkte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft. Sollte dennoch ein Produkt beschädigt oder falsch geliefert werden, beheben wir den Mangel selbstverständlich gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen und ohne zusätzliche Kosten für Sie.
Bitte kontaktieren Sie uns immer zuerst, bevor Sie eine beschädigte Ware zurücksenden.
Reklamationen sollten möglichst zeitnah nach Feststellung des Mangels erfolgen.
9.1 So reichen Sie eine Reklamation ein
Sie können eine Reklamation auf beliebige Weise einreichen. Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir eine E-Mail an service.nordslip@hotmail.com.
Sollte eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass kein Mangel im Sinne der geltenden Verbraucherschutzgesetze vorliegt.
Haftungsbeschränkung
Nordslip haftet nicht für indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen.
Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden (höhere Gewalt), wie beispielsweise Arbeitskämpfe, Brände, Kriege, behördliche Maßnahmen oder ausbleibende Lieferungen unserer Lieferanten.
Darüber hinaus übernehmen wir keine Haftung für Änderungen an Produkten oder deren Eigenschaften, die durch Hersteller oder Lieferanten vorgenommen werden oder auf Umständen beruhen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.